Esta Política de Privacidad aplica tanto a la plataforma web entrenahub.com como a la aplicación móvil EntrenaHub (Android/iOS). Describe qué datos recolectamos, con qué finalidad, con quién los compartimos y qué derechos tenés sobre ellos. Léela junto con nuestros Términos y Condiciones.
1Quiénes somos
entrenahub es una plataforma de gestión para equipos y clubes de running, disponible en entrenahub.com y como aplicación móvil EntrenaHub para corredores. Somos responsables del tratamiento de los datos personales que se describen en este documento.
Para cualquier consulta sobre privacidad, podés escribirnos a privacidad@entrenahub.com.
2Qué datos recolectamos
Recolectamos los datos que vos mismo cargás al usar la app, o que tu director/coach carga al darte de alta en el equipo:
| Categoría | Datos incluidos |
|---|---|
| Identificación | Nombre, apellido, correo electrónico, DNI, teléfono, fecha de nacimiento, sexo. |
| Cuenta | Contraseña (almacenada cifrada, nunca en texto plano), foto de perfil. |
| Salud y aptitud física | Grupo sanguíneo, obra social/cobertura médica, contacto de emergencia, certificado médico de aptitud física, historial médico deportivo relevante. |
| Actividad deportiva | Historial deportivo, objetivos, historial de carreras, ritmos de referencia (5K, 10K), planes de entrenamiento asignados. |
| Pagos | Registros de cuotas mensuales y comprobantes de pago (imagen o PDF) cargados por el usuario. |
| Eventos | Confirmaciones de asistencia a eventos organizados por el equipo. |
| Uso de la plataforma | Registros de acceso, notificaciones recibidas. |
Los datos de salud son sensibles y se cargan de forma voluntaria. Al completarlos, das tu consentimiento expreso para que sean visibles únicamente por el director y el coach de tu equipo, con la finalidad exclusiva de gestión deportiva y seguridad del atleta.
3Datos de la app móvil
La app móvil EntrenaHub está pensada para corredores. Además de los datos descritos en la sección anterior, la app puede acceder a los siguientes permisos del dispositivo, siempre bajo tu autorización explícita:
- Fotos / galería: para que puedas subir tu foto de perfil o el comprobante de un pago.
- Archivos / documentos: para adjuntar tu certificado médico de aptitud física.
- Micrófono (audio): utilizado únicamente si la app incorpora funciones que lo requieran; no se graba audio sin tu acción explícita.
- Notificaciones push: para avisarte sobre novedades de tu equipo (nuevos planes, eventos, confirmaciones de pago).
La app no accede a tu ubicación GPS, contactos ni a otros datos del dispositivo que no estén explícitamente listados aquí.
4Integración con Strava
Si decidís conectar tu cuenta de Strava (de forma completamente opcional), autorizás a entrenahub, mediante el protocolo OAuth, a acceder a tus datos de actividades deportivas (por ejemplo: distancia, ritmo, duración y estadísticas de tus entrenamientos registrados en Strava).
Estos datos se usan exclusivamente para el seguimiento de tu entrenamiento dentro de tu equipo, y los pueden ver únicamente:
- Vos, en la pantalla "Actividades" de la web y de la app.
- El coach de tu sede y el director de tu equipo, para armar y ajustar tus planes de entrenamiento.
Tus actividades de Strava no se muestran a otros corredores ni se comparten con terceros, y no se utilizan para entrenar modelos de inteligencia artificial.
Strava nos avisa cuando registrás, editás o eliminás una actividad. Si eliminás una actividad en Strava o la marcás como privada, también la eliminamos de entrenahub.
Podés desconectar tu cuenta de Strava en cualquier momento desde la pantalla "Actividades", o revocar el acceso desde la configuración de tu cuenta de Strava. Al hacerlo, dejamos de acceder a nueva información y eliminamos los tokens de acceso y las actividades importadas.
El uso de esta integración también está sujeto a la Política de Privacidad de Strava.
5Para qué usamos tus datos
- Brindarte acceso a tus planes de entrenamiento, eventos y pagos dentro de tu equipo.
- Permitir que tu director y coach gestionen tu perfil deportivo y de salud con fines de seguridad y organización del equipo.
- Enviarte notificaciones operativas: activación de cuenta, credenciales, confirmaciones de pago, novedades del equipo.
- Si conectaste tu cuenta de Strava, mostrarte tus actividades y estadísticas, y que tu coach y director las usen para armar y ajustar tus planes.
- Mantener la seguridad de la plataforma (por ejemplo, detectar accesos no autorizados).
- Cumplir obligaciones legales aplicables.
No vendemos ni comercializamos tus datos personales a terceros, ni los usamos con fines publicitarios ajenos al servicio.
6Con quién compartimos datos
Tus datos se comparten únicamente con:
- Tu equipo (director y coach asignado): ven tu perfil, planes, pagos y datos de salud y, si conectaste Strava, tus actividades, ya que son quienes gestionan tu entrenamiento y equipo.
- Proveedores de infraestructura técnica que procesan datos en nuestro nombre bajo acuerdos de confidencialidad: envío de correos transaccionales (Brevo) y almacenamiento de archivos/imágenes (proveedores de almacenamiento en la nube).
- Strava, únicamente si vos autorizás explícitamente la conexión, según se describe en la sección 4.
- Autoridades competentes, solo cuando exista una obligación legal que lo requiera.
7Almacenamiento y seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, incluyendo:
- Comunicación cifrada (HTTPS) entre la app/web y nuestros servidores.
- Contraseñas almacenadas con hash criptográfico (nunca en texto plano).
- Autenticación mediante cookies seguras (httpOnly) y control de acceso por rol.
- Limitación de intentos de acceso fallidos para prevenir ataques de fuerza bruta.
Ningún sistema es completamente infalible. Ante una brecha de seguridad que afecte tus datos, te notificaremos junto con las autoridades competentes conforme a la normativa vigente.
8Retención y eliminación de datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa dentro de un equipo. Si tu director cancela la suscripción del equipo, los datos se conservan 30 días adicionales (durante los cuales pueden exportarse) y luego se eliminan permanentemente.
Podés solicitar la eliminación de tu cuenta y datos personales en cualquier momento escribiendo a privacidad@entrenahub.com. Procesaremos la solicitud dentro de los 30 días hábiles, salvo obligación legal de retención.
9Tus derechos
Conforme a la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales (Argentina) y normativa aplicable, tenés derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre vos.
- Rectificar datos inexactos o desactualizados.
- Suprimir tus datos, sujeto a las excepciones legales aplicables.
- Oponerte a determinados usos de tus datos.
- Revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de datos de salud o la integración con Strava, en cualquier momento.
Podés ejercer estos derechos escribiendo a privacidad@entrenahub.com.
10Menores de edad
El servicio está destinado a usuarios mayores de 16 años. El registro de un menor de edad requiere autorización expresa del padre, madre o tutor legal, quien asume la responsabilidad por el uso de la cuenta y la carga de datos, incluyendo los datos de salud del menor.
11Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La versión vigente estará siempre disponible en entrenahub.com/politica-de-privacidad.html. Ante cambios significativos, te avisaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en la plataforma.
12Contacto
Para consultas sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, escribinos a:
- Privacidad y datos personales: privacidad@entrenahub.com
- Consultas legales: legal@entrenahub.com
- Sitio web: entrenahub.com
Responderemos a tu consulta dentro de los 10 días hábiles.